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澳门太阳城app勤助中心助理工作细则

来源: 点击: 时间: 2014年10月09日 15:51

1.树立主人翁意识,任务交接记录要详细,作为第一责任人要将任务负责到底。
2.办事做到“有接待、有落实、有交接、有反馈”。完成老师交代的任务后,如果老师不在,一定要留言,注意礼貌留言,如在留言条上写上简单的祝福语等;如果是外出办事,完成后,则可以发短信回复老师。
3.完成任务交接本上的工作后,一定要打“∨”,并且签上自己的姓名。
4.每次值班要在“助理值班日志”上签到,加班也注明时间,以便月末考勤。
5.加强时间观念,不迟到早退(参照上班时间表)。如果确实有事耽误,要提前跟另一助理协调,保证上班时间有助理值班,迟到半小时算旷班。
6.特殊情况需要换班时,提前联系排班负责人,并在任务交接本上留言,切勿在值班表上改动。
7.外来通知,合同等文件,必须分类保存,并且在档案登记簿上记录其信息
8.电子文件存档时一定要以文件标题全名命名,并且在文件名后加上自己的名字和制作日期(例如:学生宿舍汇总表0910(张三)表示制表日期为9月10日,制表人为张三,存在老师要求的地方,不得留在桌面,必须在自己的文件夹里留一个备份
9.工作时间严禁在办公室玩电脑游戏、上QQ;严禁私自在电脑上下载、安装程序。
10.熟悉办公室各位老师分管的主要工作。
11.熟悉学工网、校园网、澳门太阳城app网等网站及一办、二办、三办、新闻中心等相关办公部门及电话速查。
12.保持114、115办公室桌面、地面的整洁,每天7-8节的助理负责三间办公室的垃圾清理和打扫。每天1-2节的助理负责给106老师倒水、并检查卫生。
13.办公室废纸要及时整理,放在115桌子下的箱子里;注意节约纸张,尽量双面使用;节约用电,注意关电脑(老师的电脑除外)、电灯、空调和饮水机。
14.办公室来客人,要主动给客人倒茶水,双手奉上;陌生人来到办公室,要礼貌待人,主动问候;接待办公室以外的老师,一定要做到热情、周到,树立澳门太阳城app的良好形象。在客人离开办公室之后,一定要及时清理茶水和桌面。
15.上班时间,有人来找某位老师时,在不确定老师去处的情况下,请回答:“老师有事出去了”,以免对办公室的形象造成不良影响。
16.陌生人询问学工办老师的私人电话时,尽量不要告之,根据情况,婉言拒绝。
17.严禁使用办公室电话打私人电话聊天。
18.会打一些基本电话,如送水(88882042)、送盒饭(88832099)等。
19.要学会使用复印机(复印、扩印和缩印)、打印机、传真机。
20.要熟悉办公室基本物品的摆放,办公用品用完后,一定要放回原处,养成良好的习惯。
21.在接听电话时,要使用礼貌用语。接电话时说“喂,您好,这里是澳门太阳城app学工办!……”;通知事情时说:“喂,您好,这里是信息院学工办,我是学生助理……”。
22.坚持工作原则,保守工作秘密。
23.有不懂的问题,虚心向老助理学习,不要因为小事打扰老师。
24.例会后,值班清洁小组做一次大扫除,将地板,桌面,窗户,文件柜打扫干净,并将笔筒等死角清理一次,及时添加各种办公用品。
25.确保中性笔、铅笔、订书机和卷纸的可用性,一次性水杯、茶叶、垃圾袋等常用的办公用具,7-8节助理每晚清点一次,若有不足,及时在值班日志上注明。
26.有意识地加强写作、电脑操作、制作课件的能力和掌握重装系统、网络连接基本常识。
27.助理要自备一个水杯,并且放在指定位置,不要总是使用一次性水杯。
28.老师订盒饭一般要老师自己签单,如果需要代签,一定要写上所代老师姓名,附上加班原因。
29.助理私人物品如书包、雨伞等统一放在指定地点。
30.正确处理个人学习和工作关系,做到学习、工作两不误。
31.组织开展丰富的业余集体活动,营造团结、紧张、严肃、活泼的氛围。

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